Hetzner Online kündigen

Du möchtest deinen Vertrag bei Hetzner Online kündigen? Hetzner Online ist ein führender deutscher Hosting-Anbieter für Webhosting, Server und Cloud-Dienste. Die Kündigung bei Hetzner ist unkompliziert: Viele Produkte können monatlich gekündigt werden, ohne lange Vertragsbindungen. Für Dedicated Server und bestimmte Hosting-Pakete können andere Laufzeiten und Fristen gelten. Prüfe deshalb in deinem Kundenkonto oder deinen Vertragsunterlagen, welche Kündigungsfrist für deinen spezifischen Vertrag gilt. Wichtig: Sichere vor der Kündigung alle wichtigen Daten und Konfigurationen, da nach Vertragsende alle Daten gelöscht werden. Unser Kündigungsgenerator hilft dir, das Schreiben an Hetzner korrekt und vollständig zu erstellen.

Hetzner Online jetzt kündigen
2 Minuten
DSGVO-konform

So kündigst du Hetzner Online in 6 Schritten

Einfach, schnell und rechtssicher — wir übernehmen den Versand.

1

Vertragsdaten prüfen

Melde dich in deinem Hetzner-Kundenkonto an und prüfe, welche Produkte du nutzt und welche Kündigungsfristen gelten. Bei vielen Cloud-Produkten ist eine monatliche Kündigung möglich; bei Dedicated Servern können andere Fristen gelten.

2

Daten sichern

Sichere vor der Kündigung alle wichtigen Daten, Konfigurationen und Backups. Nach Vertragsende löscht Hetzner alle Daten unwiderruflich. Plane ausreichend Zeit für das Backup ein.

3

Online-Kündigung oder schriftliche Kündigung wählen

Prüfe, ob du deinen Vertrag direkt im Hetzner-Kundenkonto kündigen kannst. Falls nicht, nutze unseren Kündigungsgenerator, um ein schriftliches Kündigungsschreiben zu erstellen.

4

Kündigungsschreiben erstellen und versenden

Nutze unseren Generator und gib deine Kundennummer, den Produktnamen und das gewünschte Kündigungsdatum ein. Schicke das fertige Schreiben per Einschreiben oder per E-Mail mit Lesebestätigung an Hetzner.

5

Bestätigung abwarten

Hetzner sollte dir den Eingang deiner Kündigung und das Ende des Vertrags schriftlich bestätigen. Falls die Bestätigung ausbleibt, hake beim Support nach.

6

Offene Rechnungen prüfen

Stelle sicher, dass alle offenen Rechnungen bezahlt sind, bevor dein Vertrag endet. Prüfe in deinem Kundenkonto den aktuellen Zahlungsstatus und kläre eventuelle Rückstände.

Kündigungsfrist bei Hetzner Online

Bei Hetzner Online sind die Kündigungsfristen je nach Produkt unterschiedlich. Viele Cloud-Produkte können monatlich mit kurzer Frist gekündigt werden; Dedicated Server und bestimmte Hosting-Pakete unterliegen abweichenden Fristen. Alle Daten werden nach Vertragsende gelöscht. Die Kündigung kann online im Kundenkonto oder schriftlich per Einschreiben erfolgen.

Verkürzte Kündigungsfristen seit 2022

Seit dem 1. März 2022 gilt das reformierte Verbrauchervertragsrecht: Verträge, die sich nach der Erst-Laufzeit automatisch verlängern würden, sind seitdem jederzeit mit einer Frist von nur einem Monat kündbar. Das betrifft auch Hetzner Online. Im Klartext: Auch wenn du beim Vertragsabschluss eine 12- oder 24-monatige Mindestlaufzeit akzeptiert hast, kannst du nach Ablauf dieser Zeit jederzeit mit einmonatiger Frist kündigen — du musst nicht mehr auf das Jahresende warten oder drei Monate vorher schriftlich widersprechen. Eine komplette Liste aller Fristen findest du im Artikel Kündigungsfristen 2026.

Sonderkündigungsrecht bei Hetzner Online

In manchen Situationen musst du nicht auf das reguläre Vertragsende warten. Ein Sonderkündigungsrecht greift unter anderem bei einer Preiserhöhung durch den Anbieter (6 Wochen Sonderkündigungsrecht ab Mitteilung), bei einem Umzug an einen Ort, an dem Hetzner Online nicht liefern kann, bei dauerhaften Leistungsstörungen oder bei einer einseitigen Vertragsänderung. Wenn ein wichtiger Grund vorliegt — etwa gravierende Vertragsverletzungen durch den Anbieter — greift zusätzlich die außerordentliche Kündigung nach § 314 BGB. Die rechtlichen Details erklären wir im Artikel Sonderkündigungsrecht und außerordentliche Kündigung.

Warum Hetzner Online mit uns kündigen?

  • Du musst keine Adresse, E-Mail oder Fax-Nummer recherchieren — wir kennen die richtige Stelle.
  • Rechtssicheres Schreiben mit allen Pflichtangaben in unter 2 Minuten.
  • Versand per Brief direkt aus unserem System — kein Ausdrucken, kein Briefumschlag, keine Briefmarke.
  • Auf Wunsch per Einschreiben mit Sendungsverfolgung — der sichere Nachweis im Streitfall.

Rechtssicher kündigen — wichtige Grundlagen

Damit deine Kündigung bei Hetzner Online rechtlich wasserdicht ist, solltest du drei Dinge beachten. Die richtige Form — meist Textform nach § 126b BGB, also Brief, Fax oder das Online-Formular. Eine Kündigung per Einschreiben gibt dir im Streitfall den besten Zugangsnachweis. Die richtigen Pflichtangaben — eine fertige Kündigungs-Vorlage zeigt, was mindestens rein muss. Und die Unterscheidung von Kündigung und Widerruf: ein Widerruf gilt nur innerhalb der 14-Tage-Frist nach Vertragsabschluss, danach ist eine reguläre Kündigung nötig.

Häufige Fragen zu Hetzner Online

Wie lang ist die Kündigungsfrist bei Hetzner Online?▾

Bei Hetzner Online ist die Kündigungsfrist je nach Produkt unterschiedlich. Viele Cloud-Produkte können monatlich mit kurzer Frist gekündigt werden. Für Dedicated Server und bestimmte Hosting-Pakete können längere Fristen gelten. Prüfe die Konditionen in deinem Kundenkonto.

Kann ich meinen Hetzner-Vertrag online kündigen?▾

Ja, viele Hetzner-Produkte können direkt im Kundenkonto gekündigt werden. Logge dich ein und suche unter deinen Vertragsdetails die Kündigungsoption. Alternativ ist auch eine schriftliche Kündigung möglich.

Was passiert mit meinen Daten nach der Kündigung?▾

Nach Vertragsende löscht Hetzner alle Daten auf deinen Servern und Hosting-Paketen unwiderruflich. Sichere deshalb vor der Kündigung alle wichtigen Daten und Konfigurationen.

Kann ich den Hetzner-Vertrag außerordentlich kündigen?▾

Bei einem wichtigen Grund – etwa wenn Hetzner die vertraglich zugesicherten Leistungen dauerhaft nicht erbringen kann – ist eine außerordentliche Kündigung möglich. Beschreibe den Grund in deinem Kündigungsschreiben und füge entsprechende Nachweise bei.

Bekomme ich eine Erstattung für bereits bezahlte Monate?▾

Ob und in welchem Umfang Erstattungen für im Voraus bezahlte Zeiträume möglich sind, hängt von den jeweiligen Vertragsbedingungen ab. Kläre dies im Vorfeld mit dem Hetzner-Support.

Was muss im Kündigungsschreiben für Hetzner stehen?▾

Dein Schreiben sollte deine Kundennummer, den vollständigen Namen, die Anschrift, die betroffenen Produkte und Verträge sowie das gewünschte Kündigungsdatum enthalten. Die Bitte um eine schriftliche Bestätigung sollte ebenfalls enthalten sein.

Bereit, Hetzner Online zu kündigen?

Wir erstellen dein Kündigungsschreiben und verschicken es für dich. Rechtssicher, in unter 2 Minuten.

Jetzt Kündigung starten