Digistore24 kündigen

Du möchtest ein Abonnement oder einen Vertrag über Digistore24 kündigen? Digistore24 ist eine digitale Verkaufsplattform, über die Anbieter Online-Kurse, Software und digitale Produkte vertreiben. Die Plattform selbst ist nicht der Vertragspartner für die Inhalte – dein Vertrag besteht mit dem jeweiligen Anbieter. Abonnements, die über Digistore24 verkauft wurden, können in der Regel über den Digistore24-Kundenbereich oder direkt beim Anbieter gekündigt werden. Die Kündigungsfristen hängen von den Bedingungen des jeweiligen Produkts ab: monatliche Abos sind oft monatlich kündbar, jährliche Abos entsprechend jährlich. Diese Anleitung erklärt dir, wie du ein Digistore24-Abo sicher kündigst.

Digistore24 jetzt kündigen

2 Minuten

DSGVO-konform

So kündigst du Digistore24 in 6 Schritten

Einfach, schnell und rechtssicher — wir übernehmen den Versand.

Bestellbestätigung suchen

Suche deine Bestellbestätigung von Digistore24 heraus. Dort findest du die Bestellnummer und den Anbieter des Produkts.

Kundenbereich aufrufen

Melde dich im Digistore24-Kundenbereich an unter digistore24.com. Dort kannst du deine aktiven Abonnements einsehen und kündigen.

Kündigung im Kundenportal durchführen

Navigiere zu deinen Abonnements und wähle das entsprechende Produkt aus. Klicke auf "Kündigen" und folge den Anweisungen.

Kündigung per E-Mail bestätigen

Falls die Online-Kündigung nicht möglich ist, wende dich per E-Mail an den Support von Digistore24 oder direkt an den Anbieter.

Widerrufsrecht beachten

Bei digitalen Produkten gilt in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Kauf, sofern du noch keinen Zugang genutzt hast.

Bestätigung sichern

Bewahre die Kündigungsbestätigung als Nachweis auf und überprüfe, ob keine weiteren Zahlungen erfolgen.

Kündigungsfrist bei Digistore24

Abonnements, die über Digistore24 abgeschlossen wurden, können über den Digistore24-Kundenbereich gekündigt werden. Die genauen Kündigungsfristen hängen von den Bedingungen des jeweiligen Anbieters ab: monatliche Abos sind in der Regel monatlich kündbar, jährliche entsprechend jährlich. Bei digitalen Produkten gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht, sofern noch kein Zugang genutzt wurde.

Verkürzte Kündigungsfristen seit 2022

Seit dem 1. März 2022 gilt das reformierte Verbrauchervertragsrecht: Verträge, die sich nach der Erst-Laufzeit automatisch verlängern würden, sind seitdem jederzeit mit einer Frist von nur einem Monat kündbar. Das betrifft auch Digistore24. Im Klartext: Auch wenn du beim Vertragsabschluss eine 12- oder 24-monatige Mindestlaufzeit akzeptiert hast, kannst du nach Ablauf dieser Zeit jederzeit mit einmonatiger Frist kündigen — du musst nicht mehr auf das Jahresende warten oder drei Monate vorher schriftlich widersprechen. Eine komplette Liste aller Fristen findest du im Artikel Kündigungsfristen 2026.

Sonderkündigungsrecht bei Digistore24

In manchen Situationen musst du nicht auf das reguläre Vertragsende warten. Ein Sonderkündigungsrecht greift unter anderem bei einer Preiserhöhung durch den Anbieter (6 Wochen Sonderkündigungsrecht ab Mitteilung), bei einem Umzug an einen Ort, an dem Digistore24 nicht liefern kann, bei dauerhaften Leistungsstörungen oder bei einer einseitigen Vertragsänderung. Wenn ein wichtiger Grund vorliegt — etwa gravierende Vertragsverletzungen durch den Anbieter — greift zusätzlich die außerordentliche Kündigung nach § 314 BGB. Die rechtlichen Details erklären wir im Artikel Sonderkündigungsrecht und außerordentliche Kündigung.

Warum Digistore24 mit uns kündigen?

Du musst keine Adresse, E-Mail oder Fax-Nummer recherchieren — wir kennen die richtige Stelle.
Rechtssicheres Schreiben mit allen Pflichtangaben in unter 2 Minuten.
Versand per Brief direkt aus unserem System — kein Ausdrucken, kein Briefumschlag, keine Briefmarke.
Auf Wunsch per Einschreiben mit Sendungsverfolgung — der sichere Nachweis im Streitfall.

Rechtssicher kündigen — wichtige Grundlagen

Damit deine Kündigung bei Digistore24 rechtlich wasserdicht ist, solltest du drei Dinge beachten. Die richtige Form — meist Textform nach § 126b BGB, also Brief, Fax oder das Online-Formular. Eine Kündigung per Einschreiben gibt dir im Streitfall den besten Zugangsnachweis. Die richtigen Pflichtangaben — eine fertige Kündigungs-Vorlage zeigt, was mindestens rein muss. Und die Unterscheidung von Kündigung und Widerruf: ein Widerruf gilt nur innerhalb der 14-Tage-Frist nach Vertragsabschluss, danach ist eine reguläre Kündigung nötig.

Häufige Fragen zu Digistore24

Wie kündige ich ein Digistore24-Abonnement?▾

Du kannst dein Abonnement direkt im Digistore24-Kundenbereich unter digistore24.com kündigen oder den Support kontaktieren.

Wer ist mein Vertragspartner – Digistore24 oder der Anbieter?▾

Digistore24 ist die Zahlungsplattform. Dein eigentlicher Vertrag besteht mit dem Anbieter des Produkts. Die Kündigung kann jedoch oft über den Digistore24-Kundenbereich erfolgen.

Kann ich ein Jahresabonnement vorzeitig kündigen?▾

Das hängt von den Bedingungen des jeweiligen Anbieters ab. Prüfe die Abo-Bedingungen oder wende dich an den Support.

Was ist das Widerrufsrecht bei Digistore24-Produkten?▾

Bei digitalen Produkten gilt grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht, sofern du noch keinen Zugang zum Produkt genutzt hast.

Bekomme ich bei Kündigung eine Rückerstattung?▾

Das hängt von den Abo-Bedingungen und dem Kündigungszeitpunkt ab. Bei Widerruf innerhalb von 14 Tagen besteht in der Regel ein Rückerstattungsanspruch.

Was mache ich, wenn die Online-Kündigung nicht funktioniert?▾

Wende dich per E-Mail an den Digistore24-Support oder direkt an den Produktanbieter. Dokumentiere alle Kommunikation.

Bereit, Digistore24 zu kündigen?

Wir erstellen dein Kündigungsschreiben und verschicken es für dich. Rechtssicher, in unter 2 Minuten.

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